最近，一家月訪問量 300w+ 的 AI 生圖產品的負責人思源找到我們，詢問能否幫忙介紹新的支付服務商。
「我們與之前的服務商合作了一年多一直很穩定，但是這幾天對方突然停掉了我們的支付。給到的原因是，他們服務的另一家AI 產品有不符合風控政策的地方，他們作為服務商被信用卡組織罰了10 萬美元，因為怕產生更多風險，直接停掉了與我們的合作。
支付服務商充當“中介”，確保資金從消費者（其銀行，即發卡行）轉移到商戶（其銀行，即收單行）；卡組織的主要職責為清算，支付服務商作為“代表”與卡組織「對話」 | 圖片來源：ByteByteGo
無獨有偶，最近在與另一位AI 開發者交流最新進展時，對方也在犯愁：「產品進展挺順利，但最近在對接流量和支付管道的時候，發現好多支付服務商都不接AI 產品，特別是社交類。
榜單頭部所屬品類是審查重點，4條紅線最好別踩
AI 產品驗證PMF（產品與市場的匹配度）困難，到今天能數得上的沒幾個，HeyGen、Opus Clip，並且一定程度上都toB、to 創作者；toC 的AI 產品除了一些記賬、健身的小工具能獲得一定規模的現金流，大DAU 的產品寥寥。
相較之下，AI 角色聊天可以說流量長紅，有不錯的現金流。這類產品已經跑出了千萬月訪問量，不算 CapCut（剪映海外版）的話，穩定包辦了出海 AI 網站流量前 2 名。
AI聊天產品CurshOn.ai、yodayo（AI聊天+生圖），在6月份出海AI網站總流量排名中位列第2、3，成績一直很穩| 圖片來源：非凡產研
而目前穩定在AI 應用出海網站流量榜頭部的產品主要2 類，就是上面提到的AI 角色聊天、以及AI 圖片類產品，而剛好，這兩大類已經成為被支付渠道拒接的重點品類。
這次找到我們的思源，負責的就是一個 AI 生圖網站，每月訪問量已達 300w+。當我們去梳理 Top10 出海 AI 網站的支付管道時，發現主打二次元生圖的 PixAI.Art 也不能處理支付訂單了。
PixAI.Art的支付頁面
「社交和圖片類，非常容易踩線。AI 圖片相關的產品要分，做編輯類的工具接支付是沒有太大問題的。」當被問及現在不能接支付的品類時，某頭部服務商的BD 同學紀晨告訴我們，「我只能跟你說能接支付的品類，因為要說不能接的，那可能太多了…當然我們的語境是web 端，移動端因為有Google Play 和App Store 的強監管，AI 工具類、輔助類產品，是能夠接的，例如AI PPT 這種，比較火的Chrome插件則要看具體的產品用途。
我們將AI 圖片編輯類也算工具，但是去浮水印是一個比較敏感的功能，這裡主要指的是去掉版權圖片水印的功能，不是指訂閱權益內包含的去水印導出高清圖片功能，所以有這類功能的產品，我們也會謹慎判斷。 」
我們又找了幾家不同的支付服務商，詢問「切斷/拒接」支付的判斷標準，發現基本上集中在三條紅線上：1、擦邊；2、政治敏感；3、未成年人保護。
當我們去看思源負責的網站時，表面上還是很乾淨的。 「我們網站在做內容分發時，會做很多的審查工作，但是服務商第一要看網站的圖片流，第二還會登陸網站帳號，自己去使用AI 生成功能。但我們服務很多國家和地區，有太多語言和海量的違禁詞，你很難控制用戶會用什麼提示詞去生成圖片，例如一個詞’one girl’，測試產品生成的圖片可能是保守的，也可能是奔放的，效果不一定完全可控。
比如說，也被封鎖的 PixAI.Art 是一個二次元相關的生圖網站，我覺得他們有2種風險，一個是可能會擦邊，另一個是跟 IP 相關的 UGC，也就是二創。 」思源告訴我們。而「二創」也是我們諮詢的幾位支付服務商高頻提及的詞彙之一。
「我們作為支付處理的服務商會十分謹慎，你前面提到被罰10 萬美元，如果你服務的產品真的流量很大，10 萬美元都不叫事兒，罰款金額會是個很大的數字。 Master Card 和Visa 的風控變得越來越嚴，所有服務商都不願意冒險”，紀晨表示。
但我們去梳理產品的時候，卻發現很多事情並不是“一棍子打死”，非黑即白。
NSFW 也可以？
白鯨出海根據網站公開支付管道資訊整理
當我們去看出海流量 Top10 的 AI 網站時，卻會發現，「切斷」的標準是飄忽不定的。
例如，Curshon.ai 的 NSFW 模式過濾開關是可以打開的，很難說不存在上述幾個問題，但可以連接信用卡的支付方式，雖然大多數是非一線國家。
「Crushon.ai 有幾個其他產品不具備的特徵，比如說有背書、流量大，榜單頭部的產品，這是其一。
其二，他們自己的風控其實做得也很嚴，例如 #NSFW 的開關狀態變化時，會有年齡和風險提示。他們接入了騰訊和數美的風控方案，封禁了大量違禁詞，用戶使用過程中可能會涉及很多違禁詞，但是顯示的時候就是**，不會釀成二次傳播”，紀晨表示。
SeaArt 告訴我們，他們接的是數美和 AWS 的風控，自己還做了模型來解決這個問題，從生圖那一步就解決問題，不用等到網站上的內容分發。
「但有時候風控真的很迷，」另一位並沒有受到影響的AI 生圖從業者告訴我們，「我們自己做了很多風控工作來解決相關問題，但再看市面上一些產品，真的很黃很暴力，但就是沒事。
對此，紀晨認為其實還要看接入時間，「在某個時間點之前，卡組織的風控還沒有那麼嚴格，最近越來越嚴格。另外，有些產品接支付之前是沒問題的，是後續加入了一些擦邊功能，所以暫時沒有被封掉。免責條款，接信用卡有退款協議，這些都是比較基本的操作。 但也有很多網站真的很草率，找我們接付款的時候，這2 條都沒有。
但不管怎樣，如果觸發警戒線，例如一定的客訴率或拒付率，大概率也是要被封鎖的。 」 另一位服務商告訴我們「客訴比例過高，是導致支付通道不能用的一大原因，一般來說客訴超過2% 就已經很嚇人了，銀行設定的基本在0.4%，通道給客戶在0.2%，AI 的基本在5% 以上」。而這也拖累了一些真正希望做好AI 產品的團隊的後腿。
談到這次切斷支付的影響，思源告訴我們，「我們之前主要接了這一家，現在App 端和網站端是打通的，還可以有支付，總體損失了五分之四的訂單吧，後面修復這個損失大概要3-4 個星期，包括開戶、技術整合等等很多事情要做，這段期間的損失只能硬抗。
而除了盡可能做好合規，像是 Crushon.ai 這樣的產品，也增加了預付款簽帳卡的支付方式，等於變向繞道。 」支付不放在同一個籃子裡“，也成了開發者防範風險的重要措施。
寫在最後
因為 AI 賽道的火熱，在 8 月 7 日舉行的谷歌開發者大會上，「web」甚至成為首日下午的焦點主題，這在以往是相對少見的。在這一波AI 出海熱潮中，有大量的出海企業和個人開發者嘗試做AI 網站，需要注意的是，在不斷嘗試驗證用戶需求的過程中，一定要更加重視產品合規，否則很有可能導致產品在商業化的最後一環，直接被支付卡死。
應受訪者要求，名字均為虛構。
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