都2025年了，不会还有人觉得非洲很穷吧？非洲确实很穷，但是却是一个迅速反正得新兴蓝海市场，很多懂得抓商机的外贸人，在非洲市场上已经发财了。早在2024年9月5日中非合作论坛峰会上就宣布对非洲33个国家实行0关税的优惠政策，非洲很多国家也都是一带一路上的国家，非常有市场潜力。今天就来给大家带来非洲蓝海市场的开发攻略，建议点赞收藏备用。
一、非洲基本概况
非洲全称阿非利加洲，位于东半球西部，欧洲以南，亚洲之西，东濒印度洋，西临大西洋，纵跨赤道南北，面积大约为3020万平方公里，占全球总陆地面积的20.4%，是世界第二大洲，非洲人口超过14亿，占比1/6。
非洲按照地域来划分：
1. 北非（Northern Africa）
主要国家：埃及、利比亚、阿尔及利亚、摩洛哥、突尼斯、西撒哈拉（未被广泛承认）
特点：北非位于非洲北部，与欧洲隔地中海相望。这些国家的文化和历史受到阿拉伯文化、伊斯兰教以及地中海文明的影响。
2. 东非（Eastern Africa）
主要国家：埃塞俄比亚、厄立特里亚、吉布提、索马里、肯尼亚、坦桑尼亚、乌干达、卢旺达、布隆迪
特点：东非位于非洲东部，包括东非高原和一些岛屿（如索科特拉岛）。这一区域的国家经济多依赖农业、矿业和旅游业。
3. 西非（Western Africa）
主要国家：尼日利亚、科特迪瓦、利比里亚、几内亚、塞拉利昂、几内亚比绍、佛得角、冈比亚、加纳、多哥、布基纳法索
特点：西非位于非洲西部，包括撒赫勒地区和一些岛屿（如马约特）。这一区域的国家多以农业为主，文化上受到伊斯兰教和殖民历史的影响。
4. 南非（Southern Africa）
主要国家：南非、博茨瓦纳、纳米比亚、莱索托、斯威士兰、莫桑比克、津巴布韦、马拉维
特点：南非位于非洲南部，包括西南部的沙漠和东部的高原。这一区域是撒哈拉以南非洲经济较为发达的地区之一。
5. 中非（Central Africa）
主要国家：刚果（民主共和国）、坦桑尼亚（部分地区）、几内亚比绍、尼日利亚（部分地区）、索马里（部分地区）
特点：中非位于非洲中部，包括刚果盆地和赤道地区。这一区域的国家多以热带雨林为主，经济依赖自然资源。
二、非洲市场客户特点
非洲的客户群体具有多样性和复杂性，这种多样性源于非洲大陆的文化、经济、社会和地理环境的高度差异性，虽然有差异，但是还是有一些共同的特点的。尤其是非洲大部分国家的都有宗教信仰，所以在沟通的时候要注意。
1.办事风格“稳”
这就是非洲人不紧不慢的办事方式。尤其体现在工程机械设备方面的谈判，对非洲客户要有耐心，积极配合客户进行详细的沟通。
2.喜欢称兄道弟
他们最常用的口头禅就是Hey Bro，如果你用这个口头禅和男客户沟通，可以瞬间拉近距离。再加上我们国家对非洲的大力援助，更是增加了非洲对中国人的好感。
3.对价格很敏感
非洲客户对价格很敏感，最根本的原因还是非洲的经济问题。非洲客户喜欢高性价比的产品，有时候会为了追求低价，不惜牺牲产品质量。在与非洲客户沟通的时候，不要说产品质量多好，还价的过程中要解释影响成本价格的因素，比如人工贵、工艺复杂、做工耗时久等。
4.热情幽默
可以经常和他们保持交流、主动问候，多分享一些有趣的事情。
5.更倾向于打电话
非洲很多客户非常喜欢打电话沟通，用WhatsApp等即时通讯软件沟通，所以我们在跟进非洲客户的时候，可以多用这些方式，在沟通时要做好记录，并且通过书面确认细节。
三、非洲市场选品推荐
非洲人口高达14亿，消费市场巨大，但总体上经济落后，物质匮乏，很多生产和生活资料依赖于进口。大到钢铁铝材、机械设备，小到义乌制造的工艺品、再到生活用品比如婴儿尿布、日用品尤其是塑料制品、礼品、装饰品、灯饰等等都是需求量极大的产品。下面是关于非洲市场选品的一些推荐，大家可以参考一下。
1. 电子产品
智能手机：性价比高的安卓手机品牌（如传音TECNO、itel）在非洲市场非常受欢迎。
充电宝/移动电源：非洲许多地区电力供应不稳定，移动电源需求量大。
LED照明产品：包括LED手电筒、太阳能灯等，适合非洲农村地区的照明需求。
2. 家用电器
小型家电：如电热水壶、空气炸锅、迷你冰箱等，适合城市家庭使用。
厨房用品：高压锅、炒锅、榨汁机等耐用且实用的厨房工具。
空调和风扇：非洲气候炎热，尤其是城市地区对空调和便携式风扇需求较高。
3. 服装与纺织品
时尚服饰：非洲市场对彩色印花布料、连衣裙、T恤等时尚服饰有较高需求。
运动服与鞋类：适合年轻消费者，尤其是运动品牌（如中国品牌的运动鞋）。
家纺产品：如床单、被套、窗帘等，适合中高端市场。
4. 农业机械设备
小型农机具：如手扶拖拉机、犁地机、播种机等，适合非洲农民使用。
灌溉设备：如水泵、滴灌系统，帮助农民提高农业效率。
农用工具：如割草机、锄头、镰刀等。
5. 建材与家居
瓷砖和地板材料：非洲市场对高质量且价格合理的瓷砖需求较高。
卫浴设备：如马桶、洗手盆、淋浴器等，适合城市住宅和酒店。
家具：如木制或金属家具（桌椅、床、柜子），适合中端市场。
6. 医疗健康产品
基础医疗用品：如口罩、手套、消毒用品等，在非洲需求量大，尤其是在疫情后。
中药与保健品：一些传统中药材和保健产品在非洲有一定市场需求。
7. 玩具与儿童用品
教育玩具：如早教积木、益智拼图等，适合城市中产家庭。
婴儿用品：如婴儿推车、尿布、奶瓶等，需求稳定。
8. 交通工具
自行车和电动自行车：在非洲城市中，自行车是重要的短途交通工具。
摩托车配件：如头盔、雨衣、轮胎等，适合摩托车用户。
9. 数码与娱乐设备
平板电脑和笔记本电脑：适合学生和年轻消费者使用。
蓝牙音箱和耳机：非洲市场对音乐和娱乐的需求很高。
太阳能电视广播接收器：在一些农村地区，电视信号覆盖有限，这种产品需求较高。
10. 工具与设备
手动工具：如钳子、螺丝刀、锤子等，适合建筑和维修行业。
电动工具：如电钻、切割机等，适合城市建筑和装修市场。
发电机：在电力供应不稳定的情况下，小型发电机需求较高。
11. 时尚与配饰
珠宝与饰品：非洲市场对银质或彩色宝石饰品有较高需求。
太阳镜和帽子：适合户外活动较多的气候环境。
鞋类：如运动鞋、休闲鞋，适合年轻消费者。
12. 体育与娱乐设备
健身器材：在城市中产阶级中逐渐兴起。
足球装备：如足球、球衣等，非洲国家对足球的热爱程度很高。
音乐设备：如鼓机、吉他等，适合音乐爱好者。
13. 农产品与食品加工设备
食品加工机械：如粉碎机、榨汁机、包装机等，适合小型加工厂和个体户。
冷藏和保鲜设备：帮助农民和商家延长农产品的保存时间。
14. 可再生能源设备
太阳能板和储能电池：在非洲农村地区，太阳能是重要的电力来源。
风能设备：适合一些风力资源丰富的地区。
15. 安防与监控设备
摄像头和监控系统：随着城市化进程加快，安防需求增加。
报警设备：如防盗锁、警报器等。
四、非洲市场开发方法推荐
在进入非洲市场之前，必须进行充分的市场调研，了解目标国家的经济状况、行业趋势和消费者需求，然后再选择适合当地的以及适合自己的开发客户方法，选择其中3个左右的方法去开发就可以了。
搜索引擎：Google、Yahoo、Bing，非洲的本地的搜索引擎非常少，基本上都是用这些常用的搜索引擎，所以大家开发非洲市场，基本上用这些搜索引擎就可以。
谷歌地图：t.smartsousou.com/q/B33C6A 目前地图获客方面，非洲市场也能覆盖到的，而且比较好用的就是谷歌地图，基本的公司、网站、电话和邮箱都有。
海关数据：hg.smtso.com/?i=B33C6A 海关数据也是一个非常重要的背景调查和客户开发方法，要开发非洲市场的话，海关数据也可以用起来。目前非洲开放海关数据的国家有这些：尼日利亚、埃塞俄比亚、南非、肯尼亚、乌干达、加纳、坦桑尼亚、喀麦隆、博茨瓦纳、纳米比亚、乍得、中非、刚果、赞比亚、利比里亚、莱索托、科特迪瓦、多哥、贝宁、津巴布韦、尼日尔、布隆迪、塞内加尔、马拉维、圣多美和普林西比、布基纳法索、南苏丹、圣普、卢旺达、塞拉利昂。
黄页网站：africayellowpages.com。这个是非洲本地的黄页网站，覆盖基本非洲所有国家。africandirectories.net，提供企业名录，商业数据。当然了，非洲的黄页还是有蛮多的，这里就推荐这2个。
社媒营销：Facebook、Instagram、linkedin、Twitter、Tiktok、Youtube等。非洲本土的社媒很少，除了像阿尔及利亚的Najia，基本上都是用的国外的社媒，不像我们有自己的抖音、微信等等，所以我们要开发非洲市场，需要掌握这些国际上主流的社媒平台。
聊天软件：WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger、Viber、WeChat、skype等。毫无疑问WhatsApp是非洲使用人数最多的即时性聊天通讯软件，基本上可以说家喻户晓，所以跟非洲客户聊天的话，WhatsApp是必备的一个软件。然后因为现在中非合作的非常多，在非洲的中国人也非常多，其实WeChat也蛮多人用的。
电商平台：Jumia、Mama Africa、Jiji.ng、Noon、eBay、 Shopify等。非洲目前最大的电商平台就是Jumia，覆盖肯尼亚、尼日利亚、南非、埃及等主要国家。提供广泛的产品类别，包括电子产品、时尚用品、家居用品等。支持多种支付方式（如M-Pesa）和本地配送服务。然后像很多国际性的电商平台亚马逊、ebay等都在非洲很多国家开了站点，也是非常不错的选择。
B2B平台：TradeDepot、Sokowatch、Moringa Marketplace、Jumia、Alibaba。目前非洲的B2B电子商务市场还处于发展阶段，像阿里这种在非洲也是有站点的。
非洲展会：展会的话也是一个非常不错的开发客户方式，有实力的公司也是可以去非洲参加一下，非洲国家也比较多，一些比较有名的展会还是值得去参加一下的。非洲最大的博览会 – AFRIGATE 在南非（开普敦、约翰内斯堡轮流举办）。涵盖农业、制造业、科技、矿业、能源等多个领域。非洲国际博览会 (Africa International Trade Fair)在尼日利亚拉各斯举办。聚焦贸易、投资和商业合作，吸引非洲多国企业参与。还有很多的行业展会。
五、出口非洲市场注意事项
非洲虽然是一个新兴的蓝海市场，但是非洲目前经济发展落后，战乱等等问题，所以开发的时候还是有需要注意的。
1.外贸欺诈
虽然说中非友谊，但是不发达的地方管理落后，很多东西很难避免。非洲地区的欺诈案例十分地高发。在与新客户接触时，需要谨慎选择贸易伙伴，对客户信息多加甄别或校验。非洲的很多不法分子会通过冒用正规公司的名义，或者伪造身份的方式与外贸人进行洽谈。尤其是与对方即将签约一个比较大额的订单，并且对方报价非常爽快的时候，各位外贸人一定要多留个心眼，以免落入欺诈的圈套。
2.汇率风险
普遍贬值严重，尤其以尼日利亚、津巴布韦等国严重汇困。由于非洲国家的外汇储备不到新兴市场的平均水平，发生一些国际事件或政治动荡就极易引起货币大幅贬值。
3.付款风险
非洲一些国家由于战乱、外汇管制、银行信誉等问题，存在银行未付款而放单的情况，因此信用证得付款安全性就差。非洲国家，大部分国家存在外汇管制，很多客户甚至不得不在黑市高价购买美金付款，安全性较差。因此以发货前能收回尾款为宜。第一次合作，最好对买家有全面了解，因为存在某些国家海关无单放货和客户拒付款的案例。如果必须做L/C，最好对L/C加具保兑，保兑行尽量选择渣打、汇丰等国际性银行。
好了，关于非洲市场知识清单和市场开发攻略就分享到这里，希望对大家有帮助。
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