广告效果总是差点意思,可能是listing有问题!
在亚马逊广告投放中,很多卖家常常遇到两个让人头疼的问题:
一是广告曝光多,却点击率低;二是有点击,但没转化。
这两个问题,几乎成了广告优化中的经典难题。
遇到这种情况,很多卖家第一反应是:我要优化广告啦!的确,这样做是对的。
但有时候,问题的根源可能并不完全在广告上,还是要具体问题具体分析。
今天,我们将从Listing优化的角度,探讨如何解决这两个问题。
一、曝光多但点击少,怎么办?
01商品推广
商品推广广告曝光多,但点击量低,首先需要检查商品在搜索结果页展示的关键信息,例如主图、价格、标题(尤其是前半段)、星级评论和促销信息。
如果这些内容无法抓住消费者的注意力,点击率自然不会高。
*据数据显示,主图的吸引力能影响约 60% 的消费者点击决策,价格因素占比约 20%,标题和星级评论各占 10% 左右。
(图片来源:亚马逊广告内容授权)
02品牌推广和展示型推广
品牌推广和展示型推广广告出现高曝光、低点击的情况,除了检查在前台展示的主图、价格和标题外,还需要额外检查一下广告素材,也就是自定义的图片和视频。
看看广告素材有没有准确传达品牌或者产品的核心优势和卖点,是不是和消费者的需求和兴趣相匹配,能不能给消费者留下深刻印象。
(图片来源:亚马逊广告内容授权)
二、有点击但没转化,怎么办?
广告点击量很高,但转化率低,这说明消费者对商品很感兴趣,但他点击进到商品详情页上之后,他看到的listing内容却没有足够的说服力,无法促使他们做出购买决策。
01商品推广
商品推广有点击但没有转化,重点优化产品的附图 & 视频、价格、五点描述、A+。
这些是消费者在进入商品详情页后首先看到的内容,所以一定要确保它们具备吸引力和说服力,帮助消费者进一步了解产品,做出购买决策。
(图片来源:亚马逊广告内容授权)
02品牌推广
品牌推广有点击但没有转化,重点检查广告内容和商品详情页之间是不是缺乏一致性,广告中提到的卖点没有在商品页面上得到充分展示。
消费者就是被你广告吸引进去的,结果你广告里提到的产品,listing里面根本看不见,消费者会觉得困惑,从而放弃购买。
这也要求我们在广告制作的初期,就明确产品的核心卖点,避免广告和商品页面传递不同的信息,确保它们在核心卖点上保持一致。
*举个例子
如果广告提到“Eva材质,轻便舒适”,那么在商品详情页上应该明确展示这些特点,并通过附图、五点描述等方式加以强化。
(图片来源:亚马逊广告内容授权)
03展示型推广
展示型推广广告和Listing的关系相对较小,但如果花费高、转化低,可以重点检查一下受众定向是否精准。
定向不准可能导致广告展示给了不感兴趣的消费者,从而出现高花费、低转化的现象。
三、总结
如果不知道怎么判断自己广告点击率、转化率是偏高还是偏低,可以利用【搜索词表现报告】来算算行业的平均点击率和转化率,然后去和自己的广告数据对比,就能心里有数了。
(图片来源:亚马逊广告内容授权)
最后总结一下:
想提升点击率,重点优化广告、标题、主图、星级/评论数量(Vine)、价格(促销,优惠券等)。
想提升转化率,除了要关注影响点击率的基本要素外,还要重点去考量和优化附图、视频、五点描述、商品描述/A+等模块。
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