近期,亚马逊揭晓了Rufus AI购物助手的最新功能——价格历史追踪,该功能面向部分顾客开放,使他们能够查阅商品以往的最低价位,且未来有望扩大至更广泛的消费群体。
不少卖家认为,近期亚马逊更新的功能,势必要将“价格透明化”进行到底,可能会不断加剧内部竞争,导致产品价格陷入不断下滑的负面循环。
01公开价格历史功能
亚马逊的Rufus AI购物助手现已增添了价格历史查询功能,赋予使用该助手的购物者查看商品过往价格走势的能力。
以亚马逊中的一款语音遥控器为例,其活动价仅为24.99美元,相较于原价44.99美元,显得折扣力度颇为诱人。然而,若消费者想要验证这一降价幅度是否真正显著,只需通过Rufus的“price history”功能进行查询。
Rufus的查询结果显示,24.99美元正是该商品在过去30天内在亚马逊上的最低售价。
图源亚马逊前台
在亚马逊APP上,Rufus还会以折线图的形式,直观展示这款过滤器过去一个月的价格波动。
图源亚马逊APP前台
此外,消费者能够接收到购物车商品“价格变动提醒”,无论是降价还是涨价,即便是微小的1分钱变化,也会及时通知到消费者。若亚马逊判断平台上的某商品价格相较于其他平台缺乏竞争力,可能会对该商品的“购买”按钮进行隐藏,转而推荐消费者点击其他商品完成购买。
目前,公开价格历史记录的功能正作为一项试验在美国的特定用户群体中推行,未来有望向更广泛的消费者群体拓展。
图源网络,侵删
这一功能将直接影响消费者的购买决策。一旦发现价格并不吸引人或者当前价格与历史价格相比存在较大差距,消费者可能会选择转向其他商家购买或等待更合适的时机再行购买。
对于卖家而言,这意味着需要更加密切地监控并适时调整商品价格,采取透明的定价策略,并努力提升产品价值,以保持市场竞争力。在必要时,卖家还可以考虑借助专业的价格追踪工具,以便迅速掌握市场动态,做出相应调整。
02价格竞争力判定标签
除了历史价格查询这一新功能外,亚马逊在其搜索页面和产品详情页中还引入了“Not competitively priced”(定价没有竞争力)和“Competitively priced”(定价有竞争力)这两个标签。
图源亚马逊前台
根据亚马逊的阐释,所谓的“竞争价格门槛”是指基于除其他亚马逊卖家以外的零售商所提供的竞争价格来设定的。若卖家的商品价格加上运费(扣除亚马逊积分后的净额)高于这一竞争价格,则该商品可能无法获得在“购买框”中展示的资格。
亚马逊在每次更新市场数据时,都会向市场管理部门提供一个具体的美元金额作为竞争价格门槛的参考。
而“Not competitively priced”和(潜在的)“Competitively priced”这两个标签,则是亚马逊利用算法对市场数据进行评估后,向消费者直接展示的结果,用以说明卖家商品的价格是高于还是低于市场平均水平,以及是否具有价格优势。
值得注意的是,亚马逊在确定产品的竞争性外部价格时,会综合考虑来自其他零售商的定价数据,包括平均售价、亚马逊定价、每单位衍生价格以及产品标价等多个维度。卖家可以围绕这些关键因素来优化自己的定价策略。
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然而,这一举措在卖家群体中引起了广泛讨论。许多卖家认为,这是亚马逊为了提升平台流量、应对低价竞争而采取的策略,相当于官方下场推动卖家之间的价格竞争,加剧了行业的内卷现象。有卖家担忧,未来可能不得不与低价平台如Temu等进行价格比拼,使得经营环境更加艰难。
尽管目前这一标签仍处于内测阶段,尚未正式推出,但其对商品转化率的影响已经不容忽视。一旦该功能全面上线,被打上“Not competitively priced”标签的商品可能面临降价压力,进而可能引发更广泛的价格战,使得卖家之间的竞争更加白热化。
总而言之,亚马逊通过其最新功能释放出强烈信号,预示着平台内价格竞争的白热化。随着这一电商巨头深入低价竞争领域,跨境电商平台的价格战无疑将更加激烈。在这场新的较量中,谁能脱颖而出,将取决于各自的应变能力与策略喽。
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